La plataforma de negociación de Bitcoin (BTC) Binance pierde el 3% de sus clientes por el procedimiento KYC

Jue 18 Nov 2021 ▪ 9h30 ▪ 4 min de lectura - por Ana María Fernández

En una entrevista con Bloomberg, el director general de Binance, Changpeng Zhao, habló de los «10 derechos fundamentales de los usuarios de criptomonedas» publicados recientemente por su empresa.  Admitió que Binance, la mayor plataforma del mundo por volumen de operaciones, ha perdido alrededor de un 3% de sus clientes debido a los requisitos KYC (Know Your Customer) que han tenido que imponer por exigencias de los reguladores.

Durante la conversación, al director general de Binance se le preguntó si los usuarios han abandonado la plataforma por el endurecimiento de los requisitos. Zhao contestó lo siguiente: «Decidimos apostar por el cumplimiento total, por el KYC obligatorio para los usuarios de todo el mundo, para cada función. Creemos que el cumplimiento de la normativa permitirá que más clientes utilicen nuestros servicios».

«En realidad, la mayoría de la gente está más segura utilizando una plataforma con licencia. Y el 97% de los clientes se sienten cómodos con los procedimientos KYC. Sólo perdemos el 3% de los usuarios», agregó.

Qué hay que saber

KYC (Know Your Customer) es una práctica utilizada por las plataformas de negociación de criptomonedas y las instituciones financieras tradicionales. Permite a las empresas verificar la autenticidad de un usuario pidiéndole alguna forma de identificación real.

Binance hizo obligatorio el KYC para todos los usuarios existentes y nuevos el 20 de agosto de 2021. Se aplica a productos y servicios como depósitos, transacciones y retiros de criptomonedas.

Durante la entrevista, se le preguntó a CZ sobre los esfuerzos realizados por Binance para obtener el apoyo de los reguladores. «Hemos tenido muchos casos en los que al principio los reguladores se mostraron escépticos con nosotros, pero luego, a medida que comunicábamos más, la actitud cambió», respondió.

Otras declaraciones de Zhao sobre temas de actualidad

Zhao también hizo algunos comentarios sobre la investigación de los tokens Squid. El token se disparó más de un 230.000% hasta alcanzar los 2.800 dólares (2.447 euros), pero luego se desplomó y pasó a valer menos de un céntimo.

«Si los equipos del proyecto ocultan bien sus huellas, puede llevar mucho tiempo descubrir quiénes son. Es una de las desventajas de la descentralización. Podrían estar en cualquier parte del mundo. Sería necesario un esfuerzo concertado para encontrarlos», afirmó el director de Binance.

Además, hizo hincapié en la necesidad de la educación en el espacio de la criptomoneda, declarando: «La educación es la mejor medida preventiva para este tipo de situaciones. Es muy importante que los usuarios entiendan que todo lo que hacen supone riesgos. Solo hay que entender cuáles son y tratarlos de manera adecuada».

Cabe recordar que el director general de Binance ha anunciado que su compañía tiene planes para abrir una sede en Francia. Zhao prometió revelar los detalles de la reestructuración lo antes posible.

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Ana María Fernández

Creo que el blockchain y la criptomoneda son el futuro. Y quiero transmitir ese mensaje a un público más amplio, porque cuanta más gente crea en las criptomonedas, ¡más rápido llegará el futuro!

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