Anthropic revela novas ferramentas de IA e causa queda nas ações de software

A introdução pela Anthropic de uma nova capacidade de automação legal causou um choque nos mercados, desencadeando uma venda nas ações de software, serviços de informação e baseados em conhecimento, enquanto investidores reavaliavam com que rapidez a inteligência artificial (IA) poderia corroer modelos de receita tradicionais em todo o setor.

IA legal gera choque no mercado

Em 30 de janeiro, a Anthropic revelou 11 plugins de código aberto para sua plataforma Claude Cowork. Entre eles, uma ferramenta focada em legal chamou atenção especial por sua capacidade de automatizar análise de contratos, triagem de acordos de confidencialidade e revisões de conformidade. Essas são tarefas tradicionalmente realizadas por assistentes jurídicos e advogados juniores, provocando preocupações de que a automação poderia reduzir a demanda por cargos de entrada e remodelar carreiras iniciais no direito.

Os mercados reagiram rapidamente. As ações da Thomson Reuters caíram 18%, enquanto a Pearson caiu 7% e a LegalZoom quase 20%. A queda se espalhou para indústrias adjacentes, incluindo software, serviços financeiros e gestão de ativos, contribuindo para uma perda estimada de US$ 285 bilhões no valor de mercado combinado.

Investidores debatem disrupção versus evolução

Scott Dylan, fundador da Nexatech Ventures, descreveu a venda como um sinal não de que agentes de IA assumirão imediatamente esses negócios, mas sim como o início dos investidores ao considerar o risco de longo prazo de que provedores de modelos fundamentais possam desafiar diretamente plataformas de software tradicionais. Ele enfatizou que essa preocupação é realista, não hipotética.

Adicionando uma perspectiva mais ampla, Jonathan McMullan, analista da Schroders, disse que o movimento de mercado reflete uma reavaliação estrutural em todo o setor. À medida que as empresas conseguem fazer mais com menos funcionários graças aos avanços tecnológicos, os investidores questionam cada vez mais a previsibilidade dos lucros e desafiam modelos tradicionais de precificação por usuário.

Investidores estão reajustando agressivamente esses setores à medida que o “prêmio de visibilidade” histórico desaparece; a velocidade do avanço da IA torna os valores de longo prazo mais difíceis de defender, particularmente porque as ferramentas de IA permitem que empresas façam mais com menos funcionários, ameaçando o modelo tradicional de cobrança por usuário de software.

Jonathan McMullan

A turbulência ultrapassou a tecnologia. Grupos de publicidade Omnicom e Publicis caíram 11,2% e 9%, respectivamente, enquanto o provedor australiano de contabilidade na nuvem Xero teve sua pior sessão desde 2013, com queda de 16%. Giuseppe Sersale, gestor de fundos da Anthilia, observou que a IA está cada vez mais capaz de realizar as tarefas operacionais centrais que sustentam esses modelos de negócios, colocando partes do setor sob tensão contínua.

Papel da IA no direito: auxílio, não substituição

Dentro da profissão jurídica, as opiniões são mais nuançadas. Joel Simon, fundador e sócio da Simon Perdue no Texas e Novo México, enfatizou que o julgamento e a credibilidade humanos continuam centrais. A IA pode ajudar na preparação e análise de materiais legais, mas os advogados mantêm o controle da estratégia no tribunal, apresentação do caso e julgamento final. Simon prevê que advogados que integrarem IA ao seu fluxo de trabalho se tornarão mais valiosos nos próximos dois a três anos.

Dylan, porém, espera um ajuste mais difícil. Ele acredita que tarefas claramente definidas são as mais propensas a serem automatizadas, o que pode reduzir certas responsabilidades humanas. Embora o trabalho em si possa não desaparecer, os caminhos tradicionais de treinamento podem se tornar mais estreitos.

Olhando para frente, ele acrescentou que humanos continuarão indispensáveis em funções que exigem presença física ou interação pessoal próxima, incluindo saúde, serviços pessoais e ofícios qualificados. Ainda assim, investidores já consideram um período de transição desafiador.

Precificação de software e transformação da força de trabalho

Pesquisas do setor apontam para uma mudança paralela na forma como o software é vendido, refletindo mudanças mais amplas em modelos de precificação e entrega

• A IDC prevê que até 2028, a precificação tradicional por assento de software desaparecerá largamente à medida que os fornecedores adotarem novas abordagens.
• Espera-se que cerca de 70% dos fornecedores de software migrem para precificação baseada no uso real, resultados entregues ou nas capacidades que seu software habilita.
• Empresas de software empresarial já testam estratégias híbridas, com a Bain & Company reportando que entre mais de 30 empresas SaaS que usam IA generativa, cerca de 35% aumentaram preços por assento incluindo recursos de IA, enquanto outros 35% combinam modelos de precificação baseados em uso e pacotes.

No campo do emprego, um estudo do MIT estima que os sistemas atuais de IA já poderiam realizar as tarefas de 11,7% dos empregos dos EUA. Enquanto isso, um relatório de 2025 do Fórum Econômico Mundial sugere que quase 60% dos trabalhadores precisarão aprender novas habilidades para continuar competitivos em um mercado de trabalho impulsionado pela IA. Conforme a IA se integra mais, os trabalhadores precisarão se adaptar, embora a expertise humana continue crucial para funções que demandam criatividade, julgamento e interação direta.