Não consegue escolher um filme na Netflix? A IA da OpenAI faz isso por você

Encontrar o filme certo na Netflix, às vezes, é como procurar uma agulha em um monte de pixels. Para mudar o jogo, a plataforma está usando sua melhor arma: uma busca potencializada por IA (inteligência artificial). E não é qualquer IA. É a tecnologia da OpenAI que alimenta essa nova experiência! Aqui estão as novidades.

A IA da OpenAI no centro da nova experiência Netflix

Agora, não é mais necessário digitar palavras-chave vagas ou navegar às cegas. Podemos simplesmente dizer à Netflix o que queremos, como se fosse para um amigo: “Quero um thriller tenso, mas não muito sombrio” ou “uma comédia romântica para um domingo chuvoso“. A ferramenta de busca de IA generativa, ainda em teste no iOS na Austrália e Nova Zelândia, transforma esses desejos vagos em sugestões super direcionadas.

Essa funcionalidade é fruto de uma colaboração estreita com a OpenAI, a empresa por trás da inteligência artificial ChatGPT. A aposta é simples: substituir a navegação cansativa por uma interação natural.

Uma interface mais fluida para apoiar a IA

Quanto ao design, também houve mudanças. A Netflix reformulou a interface nas Smart TVs para melhor se ajustar a essa nova lógica.

• Os ícones “Busca” e “Minha Lista” foram movidos para o topo da tela, para melhorar a legibilidade.
• Os conteúdos agora vêm acompanhados de tags bem visíveis, como “Nº 1 hoje” ou “Premiado no Emmy“.

Esses indicadores visuais se integram à lógica do algoritmo que aprende, classifica e sugere em tempo real. A navegação fica mais intuitiva, menos mecânica. Tudo é pensado para que a IA faça a maior parte do trabalho sem que o usuário precise se esforçar.

A experiência TikTok, uma vitrine para a inteligência de recomendação

No celular, a Netflix vai ainda mais longe na experimentação. Um feed vertical, no estilo TikTok, exibe trechos de séries ou filmes para descobrir. O objetivo? Capturar a atenção imediatamente, com a ajuda da IA que escolhe quais partes do conteúdo merecem a rolagem. É possível adicionar diretamente à lista ou compartilhar com um toque.

Esse formato ultra-dinâmico se torna uma extensão natural da inteligência de recomendação:

• É curto;
• Rítmico;
• Vicia;
• E guiado por algoritmos que realmente querem acertar.

IA e personalização, resposta a um mercado em estagnação

Se a Netflix está apostando tanto em IA, não é só pelo visual. Por trás da inovação há uma verdadeira estratégia de negócios. Em mercados onde o crescimento de assinantes desacelera, o objetivo é claro: manter os usuários ligados. Simplificando a vida deles, reduzindo o que chamamos de fadiga da escolha, a inteligência artificial se torna uma alavanca de fidelização.

O usuário fica menos passivo. Ele dialoga, descobre e permanece por mais tempo. É uma nova forma de interagir com uma plataforma de streaming. Mais intuitiva, mais pessoal, quase feita sob medida. Só falta a possibilidade de pagar a assinatura com bitcoin e aí tudo estará perfeito!

A Netflix não quer mais apenas mostrar o que está disponível. Graças à IA, a empresa quer entender o que você procura, mesmo que você não saiba exatamente como dizer. Ao se associar com a OpenAI, que atualmente quer criar sua própria rede social, o gigante do streaming aposta em uma nova geração de plataformas: mais inteligentes, mais fluidas, mais humanas… E isso provavelmente é só o começo.